top of page

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
 

Satıcı:
EMA WEAR
Web Sitesi: www.emawear.co
E-posta: info@emawear.co

Alıcı, sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
 

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.emawear.co internet sitesi üzerinden satın aldığı ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.
 

3. Sipariş ve Ödeme

  • Sipariş, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından kesinleşir.

  • Ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınmaktadır.

  • Satıcı, teknik veya stok kaynaklı nedenlerle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda tahsil edilen ücret Alıcı'ya iade edilir.
     

4. Teslimat

  • Siparişler mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir.

  • Teslimat süresi, stok durumu ve kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.

  • Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
     

5. Değişim Politikası

EMA WEAR müşteri memnuniyetine önem vermektedir.

  • Ürün tesliminden itibaren 5 gün içerisinde değişim talebinde bulunulabilir.

  • Ürün kullanılmamış, yıkanmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

  • Etiketleri çıkarılmış veya kullanıcı hatası bulunan ürünlerde değişim yapılamaz.
     

6. İade Politikası

Hijyen, stok yönetimi ve marka politikamız gereği EMA WEAR'da para iadesi yapılmamaktadır.

Şartları sağlayan ürünlerde yalnızca değişim hizmeti sunulmaktadır.
 

7. Ayıplı Ürün

Ürün üretim kaynaklı kusurlu veya hatalı olarak teslim edilirse, Alıcı durumu teslim tarihinden itibaren makul süre içinde Satıcı'ya bildirmelidir. İnceleme sonucunda üretim hatası tespit edilmesi halinde ürün ücretsiz olarak değiştirilir.
 

8. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, grev, salgın, resmi makam kararları veya tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda teslimat süreleri uzayabilir.
 

9. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı'nın kişisel verileri, Gizlilik Politikası ve yürürlükteki KVKK hükümleri doğrultusunda işlenmektedir.
 

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
 

11. Yürürlük

Alıcı, www.emawear.co üzerinden sipariş vererek bu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

bottom of page